«Зелений коридор» та податковий супровід: нові стандарти обслуговування ветеранів
Ветерани війни та члени їхніх сімей можуть отримувати податкові послуги й консультації за оновленими стандартами обслуговування.
У Державній податковій службі запроваджено систему супроводу ветеранів, удосконалено взаємодію та передбачено додаткові механізми підтримки.
Для ветеранів діє принцип «зеленого коридору»:
• пріоритетний запис до електронної черги;
• першочергове обслуговування у Центрах обслуговування платників та Офісах податкових консультантів;
• окрема телефонна лінія Контакт-центру;
• спеціальний тематичний блок у чат-боті ДПС.
Окрема увага — підтримці ветеранського підприємництва та професійній адаптації захисників після повернення до цивільного життя.
Ветерани вже працюють у податкових органах, а ДПС продовжує розширювати можливості їх працевлаштування, зокрема в Офісах податкових консультантів і Центрах обслуговування платників.
Ознайомитися з актуальними вакансіями в органах ДПС можна за посиланням: https://tax.gov.ua/pro-sts-ukraini/robota-z-personalom/vakans/veteranam/1011958.html?fbclid=IwY2xjawT8zSNwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMXZJMDNCT0Q5cWI2VkpaVGVzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeDf6y7bOqWxSL9BshNLqSjGWKzLxnfKTQhT49WkWpKCWdFyf5__bgr_NqFTc_aem_1OSkAo7KF6D__JBmBTjXTg
Для інформування ветеранів про можливості працевлаштування ДПС також співпрацює з Міністерством у справах ветеранів України та ветеранськими організаціями.
Створення безбар’єрного середовища, доступних державних сервісів та нових можливостей для професійної реалізації ветеранів — важлива складова підтримки наших захисників.
